Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : Avril 2026

Chez Interactive Layer, nous croyons que la confiance se gagne par la transparence. Cette politique a pour but de vous expliquer simplement quelles données nous collectons, pourquoi nous le faisons, et comment nous les protégeons.
Nous appliquons le principe de minimisation : nous ne collectons que ce qui est strictement nécessaire pour vous répondre et faire fonctionner notre site.

1. Qui est responsable de vos données ?

Le responsable du traitement de vos données est :

SARL INTERACTIVE LAYER
1501 Route des Dolines, Bâtiment Le Thélème, 06560 Valbonne Sophia-Antipolis.
Email : contact@interactivelayer.com

2. Quelles données collectons-nous ?

Nous ne collectons aucune donnée à votre insu. Les seules informations que nous traitons sont celles que vous nous communiquez volontairement via nos formulaires de contact ou par email.
Il s’agit généralement de :

Votre nom et prénom.
Votre adresse email.
Votre numéro de téléphone (si vous le renseignez).
Le contenu de votre message (votre projet, vos questions).

3. Pourquoi collectons-nous ces données ?

L’unique finalité de ces données est la gestion de la relation client et la réponse à vos demandes.
Concrètement, cela nous sert à :

Vous recontacter suite à une demande de devis ou d’information.
Échanger sur votre projet de développement logiciel.
Vous envoyer nos actualités (uniquement si vous avez explicitement coché la case d’inscription à la newsletter).

Nous ne vendons, ne louons et ne partageons jamais vos données avec des tiers commerciaux.

4. Où sont stockées vos données ? (Souveraineté des données)

C’est un point essentiel pour nous : vos données restent en Europe, majoritairement en Suisse.

Hébergement du site : Le site est hébergé par Infomaniak Network SA, un hébergeur suisse certifié (ISO 27001, ISO 14001), dont les datacenters sont situés à Genève. Ils s’engagent contractuellement à ne jamais transférer vos données hors de Suisse.
Emails : Nos boîtes mail sont également hébergées chez Infomaniak (Suisse).
Sauvegardes : Elles sont stockées sur des serveurs sécurisés en Suisse.

En choisissant Infomaniak, nous garantissons que vos données bénéficient de la protection stricte de la loi suisse (nLPD) et du Règlement Européen (RGPD).

5. Combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous ne gardons pas vos données indéfiniment.

Données de contact (devis, informations) : Conservées pendant 3 ans après notre dernier échange avec vous. Passé ce délai, elles sont supprimées ou anonymisées.
Données de newsletter : Conservées tant que vous êtes abonné. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien présent en bas de chaque email.

6. Vos droits (Vous gardez le contrôle)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :

Droit d’accès : Savoir quelles données nous avons sur vous.
Droit de rectification : Corriger une erreur (ex: changement d’email).
Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données (« droit à l’oubli »).
Droit d’opposition : Refuser que nous utilisions vos données (sauf obligation légale).
Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format lisible.

Pour exercer l’un de ces droits, il vous suffit de nous envoyer un email à : contact@interactivelayer.com. Nous nous engageons à vous répondre sous 72 heures.

7. Gestion des Cookies et Services Tiers

Notre site utilise des cookies techniques indispensables à son bon fonctionnement (sécurité, chargement des pages). Ces cookies ne servent pas à vous pister à des fins publicitaires.

Services externes intégrés :

Pour assurer certaines fonctionnalités, nous intégrons des outils tiers qui peuvent déposer des cookies ou utiliser des stockages locaux sur votre appareil :

Prise de rendez-vous (Calendly) : Nous utilisons le service Calendly pour faciliter la réservation de créneaux horaires. L’intégration de ce service peut impliquer le chargement de composants techniques tiers (notamment liés à la gestion de session). Bien que nous n’activions pas les fonctionnalités de paiement sur notre site, certains éléments techniques associés peuvent être chargés par le fournisseur pour assurer le bon fonctionnement de l’outil. Aucune donnée financière vous concernant n’est collectée via notre site.
Analytics (Google Analytics) : Nous utilisons Google Analytics de manière anonymisée pour comprendre comment les visiteurs utilisent notre site et l’améliorer. Vous pouvez refuser ce tracking via notre bandeau de cookies.

Si vous visionnez d’autres contenus intégrés (vidéos, cartes), ces services peuvent également déposer leurs propres cookies. Nous n’avons pas de contrôle sur leur gestion, mais nous limitons leur usage au strict nécessaire.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela pourrait limiter certaines fonctionnalités du site (comme la prise de rendez-vous en ligne).

8. Sécurité des données

Nous prenons la sécurité de vos informations très au sérieux :

Le site est sécurisé par un certificat HTTPS (cadenas vert).
L’hébergement chez Infomaniak garantit une protection physique et logique de niveau bancaire (datacenters en Suisse, redondance, surveillance 24/7).
Nos accès internes sont protégés par des mots de passe forts et une authentification à deux facteurs (2FA).

9. Contact et Réclamation

Si vous avez une question sur cette politique ou si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, contactez-nous directement à : contact@interactivelayer.com

Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés), l’autorité de contrôle française :

Site web : www.cnil.fr
Adresse : 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07